販売主

株式会社コムスペック

所在地

香川県高松市円座町641

電話番号

087-808-8803

メールアドレス

info@com-spec.net

販売責任者

横石貴宏

商品代金以外の必要料金

振込手数料：振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
送料：全国一律：1,000円
※沖縄県への配送は、別途1,000円の追加送料が発生いたします。
※同一注文で複数商品をご購入いただき、別々の配送をご希望の場合は、追加送料が発生いたします。

商品代金の支払い時期

ご注文後7日以内といたします。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

注文方法

各商品ページより商品をご注文いただき、決済手続きを行ってください。
お支払いにつきましては、ご注文後に当店よりお送りするメールにて、振込先およびお支払い金額をご案内いたしますので、メールをご確認のうえお手続きをお願いいたします。
ご注文受付後、48時間以内にご連絡させていただきます。

商品引渡時期

商品により納期が異なる場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
発送後、お届けまで通常4〜7日程度お時間をいただいております。
※受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード, 銀行振込（楽天銀行）

返品・交換について

当店の商品は特性上、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、不良品や部品不足など当店に起因する問題があった場合に限り、商品到着後2日以内にご連絡いただければ対応いたします。
その際は、必ず商品の状態が確認できるお写真を添付のうえご連絡ください。
内容を確認のうえ、工場と協議し、交換・再送・一部返金など最適な対応をご案内いたします。
なお、商品到着後2日を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねる場合、または有償での対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、お客様都合によるキャンセル・返品の場合は、商品代金の50％をキャンセル手数料として申し受けます。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
当店では、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。
内容確認後、交換・再送などの対応をさせていただきます。

【返品・交換不可】
・商品到着後2日以上経過した商品
・使用済み、加工・破損・汚損のある商品

【お問い合わせ】
メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール：cosvibe@cosplayshop.jp